นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ scg88
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
scg88 ยึดถือความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด นี่คือแนวทางหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลของท่าน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ไม่ มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
scg88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามที่ระบุในนโยบายนี้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
การใช้คุกกี้อย่างโปร่งใส
เราแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ และท่านสามารถตั้งค่าความยินยอมของตนได้อย่างอิสระ
การจัดเก็บข้อมูลอย่างรับผิดชอบ
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้
1 บทนำ
scg88 ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้ท่านทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ scg88.cam
การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือลงทะเบียนบัญชีกับ scg88 ถือเป็นการแสดงความยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอมให้เราดำเนินการดังกล่าว กรุณาหยุดใช้บริการของเราและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ scg88 ซึ่งทั้งสองเอกสารมีผลผูกพันต่อท่านในฐานะผู้ใช้งาน
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่ท่านมอบให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID (หากให้ไว้) |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลคุกกี้ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address (ไม่ใช่ GPS) |
3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
scg88 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนและยืนยันตัวตนบนแพลตฟอร์ม
- การทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารต่างๆ
- การติดต่อกับทีมงานของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE Official
- การใช้งานแพลตฟอร์มและการเล่นเกมต่างๆ ที่บันทึกโดยระบบอัตโนมัติ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ทำงานบนเว็บไซต์ scg88.cam
- เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งมาให้ในกระบวนการ KYC
4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้
- การสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่าน
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงิน
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อฉล (KYC/AML)
- การให้บริการลูกค้าและตอบคำถามของท่าน
- การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ
- การปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งาน
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง
scg88 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม และจะไม่ขายข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลใดทั้งสิ้น
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
scg88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคารพาณิชย์, PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เราร่วมงานด้วย เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
- หน่วยงานของรัฐ — เมื่อได้รับคำสั่งหรือคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการตรวจสอบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อฉล — บริษัทที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันการฉ้อฉลและการฟอกเงิน
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา และใช้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านเว็บไซต์
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่สามารถย้อนกลับได้
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ Need-to-Know
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ท่านควรช่วยปกป้องข้อมูลของตนด้วยการรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ
7 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ scg88.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมบนเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้มีหลายประเภท ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการให้บริการ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อฉลและการโจมตีทางไซเบอร์
ท่านสามารถจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
8 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
scg88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน — เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งานและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี
หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตน ดังนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้อง
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการที่เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานได้กับระบบอื่น
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "การติดต่อเรา" เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
10 ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการทั้งหมดของ scg88 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยด่วน
เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครสมาชิกทุกราย และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมเมื่อใดก็ตามที่เราเห็นสมควร
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
scg88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้อื่น
- การที่ท่านใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด
วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของนโยบายฉบับนี้แสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้ หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา
12 การติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน scg88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ — กรุณาคัดลอกไปใช้งาน)
- แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
- LINE Official: @scg88
เราตั้งเป้าตอบกลับคำถามทั่วไปภายใน 24 ชั่วโมง และคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา?
ทีมงาน scg88 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยของท่านตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้อง